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Erro "invalid header signature" ao tentar importar planilha de freteErro "object reference not set to an instance of an object" ao tentar importar planilha de freteErro 404 ao tentar cancelar pedido. O que fazer?Perguntas frequentes VTEX Shipping NetworkComo vejo os clientes que mais compraram?Tentei atualizar a planilha de frete e recebi um erro. O que fazer?Erro de coluna nula ao tentar importar planilha de fretePor que algumas afiliações de gateway ficam marcadas em amarelo?O pedido foi faturado no ERP mas continua no status "Preparando Entrega". O que fazer?Pedidos feitos com Visa Checkout não aparecem na área de Meus PedidosO que fazer ao receber erro na simulação de freteAo tentar aprovar pagamento, Gerenciamento de Pedidos retorna erro. O que fazer?Por que um pedido foi cancelado no status “Preparando Entrega”?Por que minha transportadora não aparece no checkout?Por que a transportadora calculou frete para um peso menor do que o mínimo configurado?Por que vejo vários e-mails transacionais repetidos em um pedido?Por que o hostName no JSON da Central de mensagens mostra informação diferente do Gerenciamento da conta?Por que aparece a mensagem "The TimeSpan could not be parsed... " ao importar planilha de frete?Por que a data prometida diverge com a data de entrega?Por que o status do pedido não atualiza?Por que o rastreio não funciona?Por que meu pedido está parado em "Preparando entrega"?Por que meu valor de frete está errado?Por que meu pedido com estoque disponível está dando erro no módulo Pedidos?Por que meu pedido cancelado foi cobrado na fatura do cliente?Por que meu pedido foi faturado e o produto continua reservado?