O JSON utilizado pela Central de mensagens, ou seja, a fonte das informações que serão enviadas pelo e-mail, é uma junção de informações de diversos sistemas. Entre elas estão as informações do pedido vindas do Gerenciamento de pedidos e as informações de conta vindas do Gerenciamento da conta.

Ao visualizar a variável hostName no JSON da Central de mensagens, pode surgir a dúvida de onde esse dado é carregado. Por mais que o nome da variável seja host, ela carrega o nome - não alterável - do site criado na aba Conta do Gerenciamento da conta.

Ou seja, não será carregado o valor inserido na área de Hosts, e sim, conforme imagem acima, será carregado para o template de e-mail o valor cadastrado em Nome da Loja.