Este artigo apresenta as etapas envolvidas na transmissão do seu evento no estúdio Bundle.

Se você estiver usando outro estúdio, veja Transmitir um evento por um estúdio externo, e não tente duplicar a transmissão do evento no Bundle. O Live Shopping permite apenas uma transmissão por estúdio, e a plataforma reconhecerá somente o primeiro estúdio que iniciar o evento.

A transmissão envolve as seguintes etapas:

1. Iniciar o evento
2. Iniciar a transmissão ao vivo
3. Finalizar a transmissão

Durante a transmissão, algumas configurações ainda são permitidas, mas outras não estão disponíveis:

• ✅ Você pode configurar o chat.
• ✅ Você pode fazer alterações nas coleções de produtos.
• ✅ Você pode configurar recursos visuais.
• ✅ Você pode ajustar as configurações de áudio e vídeo (somente para estúdios externos).
• ❌ Você não pode fazer alterações no layout.

Para iniciar a transmissão ao vivo, seu evento deve estar ativado e seu status deve ser Ao vivo. Isso porque apenas eventos ativados têm todas as opções de configuração ativadas.

Para realizar todas as configurações, confira o artigo Iniciar um evento.

Para iniciar a transmissão, siga os passos abaixo:

Recomendamos usar uma imagem de placeholder antes de iniciar o evento, para que você possa ajustar as configurações finais enquanto o público vê a imagem escolhida.

1. No Admin VTEX, acesse Aplicativos > Live Shopping > Eventos > Informações do evento.
2. Na seção Estúdio de streaming, clique em Acessar para acessar o Bundle.
3. Ao fazer o login na página My Studio (Meu estúdio) no Bundle, clique em Go live (Transmitir ao vivo) no canto superior direito da página. Se a mensagem Loading (Carregando) aparecer, aguarde alguns segundos até que o botão Go Live (Transmitir ao vivo) seja exibido.
4. Na janela de confirmação, clique em Yes (Sim).

Após a contagem regressiva de cinco segundos no reprodutor de mídia, a transmissão será iniciada e o conteúdo ao vivo será exibido para o público.

Como administrador, você pode finalizar a transmissão do evento para todos ou sair do estúdio Bundle enquanto ainda estiver transmitindo o evento ao vivo.

Os principais cenários para cada opção são os seguintes:

• Sair do estúdio Bundle sem interromper a transmissão: quando outra pessoa for o host do evento e você quiser sair do estúdio. Esta ação manterá o status do evento como Ao vivo.
• Finalizar a transmissão para todos: use quando o evento terminar e quiser encerrá-lo para todos. Isso irá alterar o status do evento para Finalizado.

Quando o evento tiver o status Finalizado, não será mais possível transmiti-lo ao vivo para o público. Você poderá apenas exibir a gravação ou iniciar um novo evento.

Há duas maneiras de o administrador sair do estúdio Bundle sem interferir na transmissão ao vivo:

1. Feche a página do estúdio Bundle no seu navegador.
2. Na página do Bundle, em My Studio (Meu estúdio), clique no botão de sair na parte inferior da página e, em seguida, clique em Leave Meeting (Sair do evento).

Ao sair da transmissão, se o administrador escolher a opção End meeting for all (Finalizar transmissão para todos), o evento será finalizado para todos. Para iniciar uma nova transmissão, será necessário criar um novo evento.

Para finalizar completamente a transmissão ao vivo, siga os passos abaixo (somente para administradores):

1. No Bundle, em My Studio (Meu estúdio), clique em End live (Finalizar transmissão) no canto superior direito da página.
2. Na janela, clique em Yes (Sim). Isso encerrará a transmissão no Bundle, mas você ainda poderá transmitir o evento em outro estúdio.
3. Na janela de confirmação, clique em Yes (Sim). Isso encerrará o evento no Admin VTEX, e você não poderá mais retomar o evento, nem mesmo usando outros estúdios.

Outra maneira de finalizar a transmissão no estúdio Bundle é clicar no botão na parte inferior da página e selecionar End meeting for all (Finalizar transmissão para todos - disponível apenas para administradores). Na sequência, você verá a mensagem Finalized live (Transmissão finalizada) no canto superior direito da página, indicando que a transmissão foi concluída com sucesso.

Lembre-se que, se você escolher a opção Leave Meeting (Sair da transmissão), será o mesmo que sair do estúdio sem interromper a transmissão ao vivo.

Para evitar que os espectadores vejam uma tela preta no final da transmissão, é possível exibir uma imagem de encerramento, conforme explicado a seguir:

1. Antes de finalizar a transmissão, exiba a imagem de encerramento no Bundle ou em um estúdio externo.
2. Oculte o componente Live Shopping ou remova o código da loja (acesse Ocultar ou remover componente do Live Shopping).
3. Aguarde cerca de 10 minutos após exibir a imagem para que o cache seja atualizado.
4. Finalize o evento.