El glosario a continuación contiene definiciones de términos relacionados con el módulo Envío.
| Término | Significado | Obtén más información |
|---|---|---|
| Adicional de flete | Costos adicionales que pueden añadirse al costo del envío (tarifas de envío). Los posibles costos adicionales son: Adicional de peso Adicional de precio Adicional de seguro Adicional de flete | Adicionales de flete |
| Canales de entrega | Tipos de envío: entrega y punto de recogida. La entrega es el envío que el cliente recibe en la dirección deseada, normalmente a través de una transportadora. El punto de recogida es el lugar físico que la tienda pone a disposición del cliente para recoger sus pedidos. | |
| Capacidad de entrega | Límite de entregas que se pueden realizar en un periodo. | Capacidad de entrega |
| Costo final del envío | Valor final del envío, considerando los costos fijos, los valores adicionales y los costos de muelle. | Costo final del envío |
| División de la carga/División de paquetes | Funcionalidad que permite dividir la entrega del carrito de compras cuando el cálculo del peso total supera el límite aceptado por las transportadoras. | División de la carga División de pedidos y división de entregas |
| Muelle | Entidad que conecta elstocky la política de envío. | Muelle |
| ** Entrega** | Tipo de entrega en la que el cliente recibe sus pedidos en su domicilio. | |
| Envío/Agrupación de paquetes | Configuración de la agrupación de paquetes para su envío, con el objetivo de minimizar la preparación y recogida de paquetes. Por ejemplo, si la agrupación de paquetes se configura para cinco días, todos los pedidos con un tiempo de preparación de hasta cinco días se agruparán y se enviarán juntos. | Envío/Agrupación de paquetes |
| Envío | Envío de pedidos. Puede ser por entrega (en el domicilio del cliente) o por recogida (recogida por parte del cliente en un lugar determinado). | |
| Almacén | Lugar donde se almacenan las mercancías de la tienda. | Almacén |
| Stock crítico | Alerta de baja cantidad de ítems en stock. | Stock crítico |
| Factor de peso cúbico | Relación entre el peso y el volumen de un paquete. Este factor ayuda a estimar el espacio ocupado y la masa de los paquetes en la entrega. | Factor de peso cúbico |
| Stock | Lista de los SKU en stock y sus respectivas cantidades. | Stock |
| Marketplace | Tienda responsable de la venta de los artículos, pero no del envío. | Marketplace |
| **Modal** | Tipo de ítems que entregan las transportadoras. | [Modal](https://help.vtex.com/es/tutorial/como-se-maneja-el-modal--tutorials_125) |
| Paquete | Conjunto de ítems de un pedido que se agrupan. Un mismo pedido puede tener más de un paquete. | División de pedidos y división de entregas |
| Plantilla de flete | La plantilla de flete es una forma de registrar los precios de envío que se ofrecerán a sus clientes por una determinada transportadora. | Plantilla de flete |
| Política comercial | Conjunto de configuraciones comerciales que ofrece VTEX para que las tiendas ajusten sus estrategias comerciales en función de la moneda, el país, el envío, los precios, los clientes, los catálogos y el pago. | Política comercial |
| Política de envío | Describe los precios y los plazos acordados por la tienda con una determinada transportadora. | Política de envío |
| Punto de recogida | Lugares físicos donde los clientes pueden recoger sus pedidos. | Puntos de recogida |
| Seller | Tienda responsable del envío de los pedidos, pero no necesariamente de la venta. | *Seller* |
| Sellers white label | Seller que no se especifica para el cliente final. Al comprar de un seller white label, el cliente no sabe qué tienda se encarga del envío del producto y solo tiene contacto con el marketplace. Generalmente, se utiliza para las cuentas franquicia. | Seleção de sellers white label |
| Simulador de envio | Ferramenta para simulação de envio. A simulação permite a análise de disponibilidade dos SKUs, das transportadoras e dos pontos de retirada. | Simulador de envio |
| SKU | Sigla en inglés de Stock Keeping Unit. Es la unidad básica de un producto en el catálogo, con la descripción más básica de un ítem (por ejemplo, el producto Camisa tiene el SKU Camisa azul talla M). | SKU |
| SLA | Sigla en inglés de Service Level Agreement, que significa acuerdo de nivel de servicio. Esta sigla tiene aplicación en diferentes contextos. En la logística VTEX, significa el acuerdo entre la tienda y el cliente final sobre el tiempo estimado de entrega. La plataforma VTEX calcula el tiempo estimado de entrega de un pedido y lo presenta al cliente final en el checkout. Esta estimación de entrega es el SLA de la tienda con el cliente final. El cálculo de esta estimación tiene en cuenta la configuración de las políticas de envío y de los muelles. | SLA |
| Tarifa del muelle | Tarifa adicional relacionada con la manipulación de los productos que salen del almacén y van al muelle. Este valor se configura en la página Almacenes, en la sección Relación con muelles. | Campos de registro del almacén |
| Tarifa fija (envío) | Tarifa base de la tarifa de envío. | Tarifas de envío |
| Tarifas de envío | Costos configurados en las políticas de envío. Las tarifas de envío se componen de la tarifa fija y de los adicionales de flete. | Tarifas de envío |