La estrategia de envío en una tienda VTEX engloba las configuraciones logísticas esenciales y define la relación entre los siguientes elementos:
La siguiente imagen muestra cómo se relacionan estos conceptos entre sí:
La política de envío es un conjunto de reglas y ajustes que definen las opciones de envío que se mostrarán a los clientes en el checkout. Al calcular el tiempo de envío del pedido, la plataforma VTEX toma en consideración los ajustes establecidos en las políticas de envío, entre los que destacan:
- Transportadora
- Horario laboral de la transportadora
- Feriados
- Adicionales de envío
- Entrega programada
- Puntos de recogida
Para más información sobre cómo crear una política de envío, consulta Crear una política de envío. Para más información sobre gestión, consulta Gestionar políticas de envío.
Política de envío y plantilla de envío
Cada política de envío está vinculada a una plantilla de envío, donde se registran detalles como:
- Identificación de la transportadora
- Valor de envío cobrado por la transportadora
- Rangos de códigos postales o polígonos válidos para envíos
Después de que se vincula la plantilla de envío a la política de envío, los datos pasan a formar parte de tu operación logística en VTEX.
Primeras configuraciones logísticas
Las configuraciones se pueden realizar a través del Admin VTEX o API. Si estás empezando a configurar tu estrategia de envío, sugerimos el siguiente orden de configuración:
| Tema | Configuración en el Admin VTEX | Configuración por API |
|---|---|---|
| 1. Política de envío | Crear una política de envío | Create shipping policy |
| 2. Muelle | Gestionar muelle | Create/update dock |
| 3. Almacén | Gestionar almacenes | Create/update warehouse |