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Painel de solicitações
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Sempre que um chamado é registrado com os times de Suporte ou Financeiro, ele fica disponível no painel de solicitações da Indeva, é permitido visualizar todas as solicitações abertas e acompanhar o status de cada uma.

Se precisar acompanhar ou revisar solicitações anteriores, acesse o Painel de solicitações da Indeva.

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Para visualizar o painel de solicitações, é necessário ter um perfil de acesso no ambiente web da Indeva.

O painel exibe apenas solicitações já registradas e permite acompanhar o status de cada uma.
Para abrir um novo chamado, utilize a Eva a assistente virtual da Indeva. Para mais informações acesse o artigo Abrir chamado via assistência Eva.

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