Quando uma loja atua como marketplace, é preciso ter em mente que o catálogo dos seus sellers tem uma estrutura totalmente independente da sua. Para compatibilizar as definições entre ambos catálogos, é necessário que seja feito o mapeamento de categorias, marcas e especificações quando um seller:

• Envia seus produtos pela primeira vez
• Envia produtos com informações que ainda não foram mapeadas

Isto permite que os produtos enviados pelo seller sejam inseridos com as informações equivalentes no catálogo do marketplace. É importante notar que o envio de um item novo, cujas informações ainda não foram mapeadas, não modifica valores já mapeados no marketplace. Para mapear marcas, categorias e especificações:

1. Na seção de Marketplace do seu admin, acesse a aba Sellers.
2. Clique em Categorias e marcas.
3. Clique em Novo Mapeamento.
4. Selecione um seller entre as opções e clique em Adicionar.
5. Para o seller que foi adicionado ao painel:
   a. Faça o mapeamento de categorias.
   b. Faça o mapeamento de marcas.
   c. Faça o mapeamento de especificações.
6. Clique em Atualizar mapeamento.

Depois que o seller completar o envio de produtos para o Marketplace, é necessário que o marketplace faça o mapeamento de categorias. A correspondência entre categorias do marketplace e as categorias do seller é feita através de uma planilha.

Você pode baixar o modelo atualizado da planilha no botão Baixar tabela atual, no seller adicionado, na página de Categorias e Marcas. A planilha contém as seguintes colunas:

Para preencher a planilha:

1. Veja todas as categorias que estão na coluna A. Estes são os valores que você associará às categorias do seller na coluna C, durante o passo 2.
2. Preencha a coluna B com a categoria correspondente da coluna C.
3. Repita o processo até a coluna C ficar vazia.
4. Salve o arquivo XLS da planilha.
5. Em Mapear categorias, envie a planilha atualizada pelo botão Atualizar mapeamento de categorias.

Caso o programa utilizado para abrir a planilha utilize o padrão de separadores “;”, deve-se substituí-los para “,” antes de enviar o arquivo.

Neste exemplo, baixamos a planilha atual que veio com os seguintes valores em cada coluna:

Faremos o mapeamento das categorias do seller, buscando a melhor correspondência possível com as categorias que já existem no marketplace. Terminado o mapeamento, a planilha ficará da seguinte forma:

Note que mais de uma categoria no catálogo do seller se encaixou na mesma categoria do marketplace (Feminino / Jeans). Nesse caso, duplique a linha correspondente em Marketplace categories, e cole os valores de Unmapped categories sent by seller em cada linha duplicada.

Depois que o seller completar o envio de produtos para o Marketplace, é necessário que o marketplace faça o mapeamento de marcas. A correspondência entre marcas do marketplace e as marcas do seller é feita através de uma planilha.

Você pode baixar o modelo atualizado da planilha no botão Baixar tabela atual, no seller adicionado, na página de Categorias e Marcas. A planilha contém as seguintes colunas:

1. Veja todas as marcas que estão na coluna A. Estes são os valores que você associará às marcas do seller na coluna C, durante o passo 2.
2. Preencha a coluna B com a marca correspondente da coluna C.
3. Repita o processo até a __coluna C __ficar vazia.
4. Salve o arquivo XLS da planilha.
5. Em Mapear marcas, envie a planilha atualizada pelo botão Atualizar mapeamento de marcas.

Caso o programa utilizado para abrir a planilha utilize o padrão de separadores “;”, deve-se substituí-los para “,” antes de importar o arquivo.

Neste exemplo, baixamos a planilha atual que veio com os seguintes valores em cada coluna:

Faremos o mapeamento das marcas do seller, associando as marcas que já existem no marketplace com aquelas enviadas pelo seller. Terminado o mapeamento, a planilha ficará da seguinte forma:

Note que nem todas as marcas do marketplace tiveram uma correspondência nesse caso. Isso varia de acordo com a oferta de produtos do seller, e a variedade de marcas que o marketplace já possui.

Especificações são propriedades adicionais que podem ser cadastradas nos produtos ou SKUs da sua loja. Depois que o seller completar o envio de produtos, é necessário que o marketplace faça o mapeamento de especificações de produtos e SKUs. O mapeamento é feito manualmente, por meio da página de Categorias e Marcas, para apontar as equivalências entre os campos no marketplace e no seller.

Quando um seller envia um produto com uma especificação que não foi mapeada pelo marketplace, e o marketplace aprova esse produto, um novo SKU é criado, apesar de já existir um SKU no catálogo do marketplace ao qual associá-lo. A especificação não mapeada (ex. cor) ou seu valor (ex. amarelo) será registrada como um Atributo não estruturado no catálogo do marketplace, mas não aparecerá no storefront do marketplace. Portanto, é necessário mapear todas as especificações e seus valores, para que elas sejam visíveis para os compradores. Você pode visualizar os Atributos não estruturados em seu Admin. Acesse Catálogo > Produtos e SKUs > escolha um item da lista > clique na aba de Especificações.

Para realizar o mapeamento de especificações de produtos e SKUs, siga o passo a passo abaixo:

1. No campo especificações, clique no botão Mapear textos das especificações.
2. Na coluna de Seller, preencha o valor da especificação correspondente ao catálogo do seller.
3. Na coluna Marketplace, preencha o valor correspondente à especificação no catálogo do marketplace. Você consegue encontrá-la ao navegar pela sua árvore de categorias disponível em Produtos > Catálogo > Categorias.
4. Clique em Adicionar entrada para repetir o processo, até que todas as especificações do seller contenham uma correspondência.
5. Clique em Atualizar mapeamento.

Faremos o mapeamento das especificações do seller, associando as especificações que já existem no marketplace com aquelas presentes no catálogo do seller. Note que todas as especificações divergentes devem ser mapeadas, mesmo que a única diferença seja a capitalização da palavra. Terminado o mapeamento, a tabela ficará da seguinte forma:

O mapeamento de especificações é aplicado no site do marketplace de formas diferentes, dependendo da ação tomada no módulo SKUs Recebidos, ao aprovar SKUs do seller:

• Associar a um SKU existente: o mapeamento de especificações é desconsiderado pelo sistema do marketplace, pois o SKU já existe no marketplace com as mesmas especificações.
• Associar a um produto existente: o mapeamento só é considerado para as especificações de SKU. Isso ocorre dado que as especificações de produto já estão presentes no marketplace.
• Criar um novo produto: o mapeamento é aplicado por completo, para especificações de produtos e SKUs vindas do seller.

• Aprovar produtos
• Criar política comercial
• Política comercial para marketplaces