Na maioria dos casos, o aplicativo Lista da Vez não abre porque o modo de segurança do tablet está ativado.

Quando esse modo está ativo, apenas os aplicativos nativos do sistema pré-instalados de fábrica funcionam. Aplicativos baixados, como o Lista da Vez, permanecem inativos até que o modo de segurança seja desativado.

O processo pode variar conforme o modelo do tablet. Abaixo estão três formas comuns de desativar:

1. Forçar reinicialização do dispositivo
   Pressione e segure o botão de volume para baixo junto com o botão Power (liga/desliga) por pelo menos 5 segundos.

2. Reiniciar pelo botão Power
   Pressione o botão Power (na lateral do aparelho) e clique em Reiniciar na tela.

3. Desativar pela notificação do sistema
   Deslize o dedo de cima para baixo para abrir o painel de notificações.
   Toque na notificação Modo de segurança ativado e selecione Desativar. O tablet será reiniciado automaticamente.

Se o aplicativo solicitar um Token de acesso após o reinício, entre em contato com o time de atendimento por meio da Eva.