Como é calculado o prazo de entrega do pedido
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O prazo de envio de um pedido leva em consideração os seguintes aspectos da logística:
Você define um período para essas etapas e o prazo de envio que o seu cliente vê no checkout é uma soma desses períodos.
O tempo de envio da transportadora é definido pela tabela de frete, que precisa ser associada a sua estratégia de envio por meio de uma política de envio.
As configurações de política de envio, estoque e doca podem ser feitas pelo seu Admin VTEX, em Envio > Estratégia de envio, em abas diferentes. Já a configuração opcional do lead time pode ser realizada em Catálogo > Gerenciamento de inventário.