O bloqueio do Admin ocorre quando há atraso no pagamento das faturas. Enquanto você regulariza seus débitos, é possível realizar um desbloqueio temporário válido por 48 horas úteis.

Para realizar esse procedimento, é necessário ter uma das seguintes permissões:

• Admin Super
• Perfil de Acesso Financeiro

1. No Admin VTEX, acesse Faturas.
2. Clique em Veja como desbloquear temporariamente.
3. Clique em Desbloquear por 48 horas.

O desbloqueio é temporário e válido por 48 horas úteis. Aproveite esse período para regularizar suas faturas e evitar novos bloqueios.