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Tablet e lista da vez
Aplicativo Lista da Vez não abre no tablet
1 min de leitura

Na maioria dos casos, o aplicativo Lista da Vez não abre porque o modo de segurança do tablet está ativado.

Quando esse modo está ativado, apenas os aplicativos nativos do sistema pré-instalados de fábrica funcionam. Aplicativos baixados, como o Lista da Vez, permanecem inativos até que o modo de segurança seja desativado.

Como desativar o modo de segurança

A forma de sair do modo de segurança pode variar conforme o modelo do tablet. Abaixo estão três opções que costumam funcionar:

  1. Forçar reinicialização do dispositivo:
    Pressione e segure o botão de volume para baixo e o botão Power (liga/desliga) por pelo menos 5 segundos.

  2. Reiniciar pelo botão Power:
    Pressione o botão Power, localizado na lateral do aparelho, e toque na opção Reiniciar que aparecerá na tela.

  3. Desativar via notificação do sistema:
    Deslize de cima para baixo para abrir o painel de notificações.
    Toque na notificação Modo de segurança ativado e selecione Desativar quando solicitado. Isso reiniciará o dispositivo automaticamente.

Se o aplicativo solicitar um Token de acesso após o reinício, entre em contato com o time de atendimento por meio da Eva.

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