Após instalar a app do Customer Credit, você deve realizar as seguintes configurações:

• Primeiro acesso
• App
• Condições de pagamento

Para realizar as configurações iniciais do Customer Credit, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Aplicativos > Customer Credit > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Na seção Pendente, uma ou mais das configurações listadas abaixo podem ser exibidas:

Em seguida, ainda na mesma tela do Admin VTEX (Aplicativos > Customer Credit > Configurações), você deve verificar as seguintes opções de configurações:

• Tolerância
• Criação automática de conta
• Página Meus Créditos
• Instruções de pagamento
• Informações de identificação

Ativar esta opção permite que uma compra seja concluída mesmo que o seu valor ultrapasse o limite de crédito disponível do cliente. No momento da criação da conta é possível cadastrar um percentual excedente de crédito (tolerância) para cada cliente.

Por exemplo, para uma conta criada com o limite de crédito de R$ 1.000,00 e tolerância de 10%, o cliente poderá realizar um pedido no valor máximo de R$ 1.100,00 utilizando o Customer Credit como meio de pagamento. Caso o cliente deseje utilizar o crédito para pagar um pedido no valor de R$ 1.250,00, o sistema não permitirá a conclusão da compra.

Os valores de tolerância são configurados em números decimais, sendo 0 a representação de 0% e 1, a representação de 100%. Exemplo: para utilizar uma tolerância de 5%, o valor a ser configurado é de 0.05.

Esta opção permite que qualquer cliente da loja possa utilizar o Customer Credit como meio de pagamento, mesmo que o você não tenha previamente criado uma conta para ele no app do Customer Credit. Ao ativar esta funcionalidade, você também deve definir qual o limite de crédito inicial poderá ser utilizado para pedidos realizados por clientes sem conta no Customer Credit.

Ao realizar a instalação da página Meus Créditos, você permitirá que os clientes possam visualizar e gerenciar informações sobre os créditos e títulos disponíveis em sua conta.

O cliente poderá acessar esta página no site da sua loja em Minha Conta > Meus Créditos.

Esta configuração permite você possa inserir instruções relacionadas ao pagamento nos títulos que forem emitidos pelo Customer Credit. Para editar a mensagem a ser exibida no título, insira as informações na caixa de texto e clique em Atualizar.

A mensagem cadastrada nessa configuração será replicada em todos os títulos emitidos para todas as contas de clientes do Customer Credit. Não é possível configurar uma mensagem única para cada cliente ou título específico.

Esta opção permite selecionar quais informações de identificação da loja devem ser exibidas na parte superior dos títulos emitidos.

Assim que as configurações do Customer Credit estiverem concluídas, é necessário indicar quais serão as opções de prazo e parcelamentos disponíveis a serem exibidos aos clientes na tela do Checkout.

Para criar as condições de pagamento de títulos do Customer Credit, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Na aba Condições de Pagamentos, clique no botão +.
3. Selecione a opção Customer Credit.
4. Preencha o campo Nome da condição com um nome de sua preferência para identificação.
5. Ative a condição no campo Status.
6. Em Configure as condições de prazo e parcelamento, indique o número de parcelas, período de vencimento (em dias) e a taxa de juros simples a ser aplicada em cada parcela. Para criar mais de uma condição de pagamento, clique em Adicionar nova condição.

Não é possível configurar taxa de juros para uma condição de pagamento criada com apenas uma única parcela.