Depois que o vendedor identifica o cliente, o VTEX Sales App busca informações sobre esse cliente que possam auxiliar na venda. Uma dessas informações mostra o último carrinho montado mas não finalizado por esse cliente.

Ao ter acesso a essa informação, o vendedor pode tentar concluir a venda dos itens que estavam nesse carrinho, ou seja, pode tentar recuperar o carrinho abandonado.

Basta clicar em Acessar para ver os produtos do carrinho abandonado.