Transacción atascada en Aprobado mientras el pago permanece Liquidando cuando se utilizan liquidaciones parciales.
Payments
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ID: 1319395
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Publicado el5/11/2025
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Última actualización el5/11/2025
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Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Sumario
Las transacciones se atascan en el estado Aprobado cuando el pago correspondiente permanece en Liquidación, impidiendo que las transacciones avancen por el flujo esperado. El síntoma visible es que se envían solicitudes de captura, pero las solicitudes y las acciones no se alinean, y el estado del pedido no avanza, aunque se fuerce la liquidación de la transacción.
En OMS, es posible observar un mensaje que muestra "Se ha producido un error con Gateway".
Simulación
No es posible reproducir el error
Workaround
No hay ninguna solución disponible.