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Problemas conocidos

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Pedidos bloqueados en el estado de inicio de tratamiento
Order Management
ID: 1218606
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Publicado el12/8/2025
Última actualización el12/8/2025
1 min de lectura

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Sumario

Simulación

No es posible, por el momento, simular este escenario.

Workaround

Existe una opción para solucionar el problema, sin embargo, la reserva del pedido no puede estar en estado 4 o estado 5. Si la reserva no se encuentra en estos estados, deberá abrir un ticket con PS Order Management para intentar desbloquearla manualmente.

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