Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Pagos duplicados con la misma información enviados a la pasarela, provocando la cancelación de la transacción.

Es posible confirmar el escenario comprobando alguna información, como:

• El registro de errores devuelto en la transacción

Ej:

PaymentGateway El valor de la transacción (111503.00) no es igual a la suma de pagos (223006.00).

Utilizando la API https://{accountName}.vtexpayments.com.br/api/pvt/transactions/{transactionId}/payments, compruebe el número de objetos de la matriz transaction.payments. Si se encuentran dos objetos, este KI se ajusta al escenario.

Simulación

No es posible simular

No hay ninguna solución disponible.