Mercado Livre Imagen principal no respetada
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ID: 1287784
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Publicado el5/9/2025
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Última actualización el5/9/2025
1 min de lectura
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Sumario
La imagen principal establecida en VTEX admin no se respeta en la integración de Mercado Livre. La imagen principal mostrada en Mercado Livre es siempre la primera imagen subida, basada en el orden de subida, independientemente de la imagen marcada como principal en VTEX.
Simulación
- Acceda al administrador de VTEX y abra un producto.
- Sube dos o más imágenes a un SKU. Selecciona una de ellas como imagen principal, pero no la primera que añadas.
- Después de sincronizar con Mercado Livre, observa que la imagen principal mostrada en el mercado es la primera imagen subida, ignorando la imagen principal definida en el admin.
Workaround
- Para controlar qué imagen aparece como imagen principal en el Mercado, el vendedor debe asegurarse de que la imagen principal deseada se carga primero al registrar el producto en VTEX.
- El vendedor también tiene la opción de ajustar el pedido directamente en el tablero de Mercado Livre.
- No es posible actualizar la imagen SKU a través de la integración VTEX después de que haya sido enviada a Mercado Livre.