Menú
Feedback
Comienza aquí

Problemas conocidos

Problemas conocidos
Mercado Livre Imagen principal no respetada
Connections
ID: 1287784
Backlog
Publicado el5/9/2025
Última actualización el5/9/2025
1 min de lectura

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Sumario

La imagen principal establecida en VTEX admin no se respeta en la integración de Mercado Livre. La imagen principal mostrada en Mercado Livre es siempre la primera imagen subida, basada en el orden de subida, independientemente de la imagen marcada como principal en VTEX.

Simulación

  • Acceda al administrador de VTEX y abra un producto.
  • Sube dos o más imágenes a un SKU. Selecciona una de ellas como imagen principal, pero no la primera que añadas.
  • Después de sincronizar con Mercado Livre, observa que la imagen principal mostrada en el mercado es la primera imagen subida, ignorando la imagen principal definida en el admin.

Workaround

  1. Para controlar qué imagen aparece como imagen principal en el Mercado, el vendedor debe asegurarse de que la imagen principal deseada se carga primero al registrar el producto en VTEX.
  2. El vendedor también tiene la opción de ajustar el pedido directamente en el tablero de Mercado Livre.
  3. No es posible actualizar la imagen SKU a través de la integración VTEX después de que haya sido enviada a Mercado Livre.
Contribuidores
1
Photo of the contributor
+ 1 contributors
¿Te ha parecido útil?
No
Sugerir cambios (GitHub)
Contribuidores
1
Photo of the contributor
+ 1 contributors
En esta página
¿Tienes otras preguntas?
Pregunta a la comunidad
Encuentra soluciones y comparte ideas en VTEX Community
Únete a nuestra comunidad
Solicita soporte a VTEX
Recibe asistencia personalizada de nuestros especialistas
Abre un ticket de soporte
GitHubDeveloper PortalComunidadFeedback