Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Al ejecutar una limpieza completa (https://{AccountName}.myvtex.com/admin/Site/fullcleanup.aspx) en el catálogo, la emisora no envía la notificación de actualización al indexador de búsqueda inteligente, y los datos de los productos pueden quedar obsoletos, lo que provoca discrepancias entre el contenido de PDP y PLP.

Ejecute una limpieza completa en Catálogo, y los productos eliminados seguirán activos en Búsqueda Inteligente.

VTEX no recomienda borrar productos del Catálogo, una mejor manera de lidiar con este escenario es marcar los productos como Inactivos.

Si es necesaria una limpieza completa, llame al Soporte de VTEX y solicite una indexación forzada en la Búsqueda Inteligente.