Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

La imagen principal establecida en VTEX admin no se respeta en la integración de Netshoes. La imagen principal mostrada en Netshoes es siempre la primera imagen subida, basada en el orden de subida - independientemente de la imagen marcada como principal en VTEX.

Simulación

• Accede al administrador de VTEX y abre un producto.
• Sube dos o más imágenes a un SKU. Marque una de ellas como la imagen principal, pero no la primera que subió.
• Después de la sincronización con Netshoes, observa que la imagen principal mostrada en el mercado es la primera imagen subida, ignorando la imagen principal definida en el admin.

Para controlar qué imagen se muestra como principal en Netshoes, el vendedor debe asegurarse de que la imagen principal deseada se sube primero al registrar el producto en VTEX. Además, no es posible actualizar la imagen SKU a través de la integración VTEX una vez que ha sido enviada a Netshoes. Cualquier actualización de imagen debe ser solicitada manualmente abriendo un ticket directamente con Netshoes. La integración actual no permite asignar o priorizar la imagen principal.