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Problemas conocidos
El mapa del sitio devuelve "Error al obtener los datos del mapa del sitio".
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ID: 1319643
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Publicado el5/11/2025
Última actualización el5/11/2025
1 min de lectura

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Sumario

Algunas tiendas están experimentando el error "Error fetching sitemap data" al intentar acceder al archivo principal /sitemap.xml. Esto impide que los robots y rastreadores estándar accedan a la estructura del mapa del sitio de la tienda.

Simulación

  • Acceda a la URL principal del mapa del sitio de una tienda afectada (por ejemplo, https://www.{storedomain}.com/sitemap.xml).
  • Observa que en lugar de devolver el índice XML, el sistema devuelve el mensaje "Error fetching sitemap data".

Workaround

Instale la versión hotfix de la aplicación sitemap en la cuenta afectada: vtex.store-sitemap@2.18.4-hkignore

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