El mapa del sitio devuelve "Error al obtener los datos del mapa del sitio".
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ID: 1319643
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Publicado el5/11/2025
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Última actualización el5/11/2025
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Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Sumario
Algunas tiendas están experimentando el error "Error fetching sitemap data" al intentar acceder al archivo principal /sitemap.xml. Esto impide que los robots y rastreadores estándar accedan a la estructura del mapa del sitio de la tienda.
Simulación
- Acceda a la URL principal del mapa del sitio de una tienda afectada (por ejemplo,
https://www.{storedomain}.com/sitemap.xml). - Observa que en lugar de devolver el índice XML, el sistema devuelve el mensaje "Error fetching sitemap data".
Workaround
Instale la versión hotfix de la aplicación sitemap en la cuenta afectada: vtex.store-sitemap@2.18.4-hkignore