Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
El sistema de reporte de pedidos actualmente no puede construir un archivo a partir de filtros de promoción que contengan doble espacio en sus nombres, al intentar construir el reporte el sistema genera un error y no se realiza la exportación, dando como resultado el mensaje "Exportación completada. Se enviaron 0 pedidos a su correo electrónico".
Simulación
Crear pedido utilizando alguna promoción cuyo nombre contenga espacios dobles;
Después de eso, vaya a la gestión de pedidos y ejecute un filtro con esta promoción como condición.
En este punto, la interfaz de usuario de OMS mostrará normalmente una lista de pedidos con la condición elegida, pero al seleccionar exportar pedidos la interfaz de usuario devolverá el siguiente mensaje "Exportación completada. Se han enviado 0 pedidos a su correo electrónico".
Workaround
Filtre los pedidos en la UI por otro parámetro, por ejemplo, fecha, forma de pago, etc., luego exporte los pedidos y fíltrelos por promoción directamente en el archivo Excel generado por el sistema.