Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Actualmente, si un usuario intenta cargar una lista de SKU en el formulario de promoción habitual utilizando un archivo .txt, si el archivo cargado está en el formato de codificación UTF-16, también lo estará el archivo descargado después.

1. Cree una promoción regular y en la sección #2 "¿A qué artículos se aplicará esta promoción?", cargue una lista de SKU válida con formato UTF-16 en los archivos SKU o Producto

2. Guarde la promoción

3. Abrirla de nuevo e intentar descargar el archivo dado, su formato de codificación seguirá siendo UTF-16, lo que a menudo puede causar confusión entre otros operadores de la tienda.

Introduzca manualmente los SKUs y/o asegúrese de que el archivo cargado es UTF-8