El enlace de cambio de pedido en la página de pago/pedido realizado lleva a myAccount en lugar de a la página de pedido.
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ID: 844893
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Publicado el15/6/2023
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Última actualización el15/6/2023
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Sumario
Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.
Cuando la cuenta ha configurado la posibilidad de que el comprador cambie el pedido por sí mismo, el enlace de cambio de pedido aparecerá en la plantilla de pago/pedido realizado.
Sin embargo, este enlace no redirige al cliente a la página de edición, sino a myAccount, que aparece vacía.
Simulación
Configure la opción Permitir a los clientes realizar cambios en los pedidos en Admin -> configuración -> configuración de pedidos
El comprador realiza un pedido y pasa por caja/pedidoRealizado
Compruebe que el enlace no le redirige al área de edición de pedidos.
Workaround
- El comprador tiene que hacer clic en Mis Pedidos en la sección myAccount;
- Elegir de nuevo el pedido que quieren modificar;
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- Hacer clic en Cambiar pedido.