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Problemas conocidos
Colecciones - Barra de búsqueda - Problema "Buscar productos en el catálogo
Catalog
ID: 1169998
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Publicado el16/10/2025
Última actualización el16/10/2025
1 min de lectura

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

Sumario

Actualmente tenemos un problema que afecta sólo a un caso específico de uso de la función Colecciones, cuando el cliente tiene más de millones de productos/SKUs en su catálogo, la barra de búsqueda de Colecciones presenta un timeout al buscar un producto.

Simulación

1 paso: Ir a la función de colecciones 2 paso: Filtre el producto específico que desea buscar utilizando la barra de búsqueda 3er paso: Si las cuentas tienen más de millones de productos, se mostrará un tiempo de espera en la pantalla.

Workaround

Para las cuentas que tienen más de millones de productos, el icono + para añadir productos, o los filtros se pueden utilizar para reducir el impacto en la búsqueda, o incluso el uso de la hoja de cálculo para importar nuevos productos a la colección está funcionando como se esperaba.

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