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Problemas conocidos

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CMS Legacy Collections Tiempo de espera
Catalog
ID: 434026
Backlog
Publicado el25/2/2022
Última actualización el20/6/2023
1 min de lectura

Sumario

Este problema conocido ha sido traducido automáticamente del inglés.

A menudo, al intentar guardar los datos de un grupo de colecciones utilizando la aplicación de colecciones heredada, en la ruta /admin/a e intentando Guardar grupo, el usuario, en casos de catálogos grandes (gran cantidad de categorías, marcas, productos), se encontrará con un mensaje de error de tiempo de espera y no podrá guardar sus cambios.

{cuenta}.myvtex.com/admin/a/

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Simulación

  1. Vaya a la aplicación CMS UI con una tienda que tenga una base de catálogo grande, por ejemplo, >10000 productos.
  2. Vaya a "Grupos de productos (Colecciones) y seleccione "nuevo grupo".
  3. Cree un grupo y luego seleccione algunas casillas en el formulario
  4. Intente guardar estos cambios
  5. Si la solicitud tarda más de 50 segundos en guardarse, lo que suele ocurrir en cuentas con gran cantidad de datos, la solicitud se detendrá y los datos no se guardarán.

Workaround

Utilizando el nuevo administrador de cobros O utilizando nuestros puntos finales de la Collections API.

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