La cancelación de transacciones de tarjetas de crédito de la bandera Credz, cuando via Braspag, no está sucediendo correctamente.

La solicitud se cancela en VTEX pero no en el gateway, ocasionando en el cobro indebido del valor al cliente.

En la integración actualmente homologada con Braspag el Pagos utiliza el método de anulación (refund), no soportado por esta bandera de tarjeta. Se requiere actualización para utilizar el método de cancelación (void).

Sólo tiene que solicitar la cancelación de cualquier transacción de la bandera Credz, que se realiza a través del conector Braspag.

La cancelación de la transacción debe ser hecha directamente por el panel de Braspag.