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Problemas conocidos

Problemas conocidos
Cambios en la página de 'mi cuenta' no aparecen inmediatamente en el dominio 'vtexcommercestable.com.br'
Marketing & Merchandising
ID:
Closed
Publicado el19/3/2019
Última actualización el31/12/2019
1 min de lectura

Sumario

Al cambiar datos en la página de "mi cuenta" por el dominio "vtexcommercestable.com.br", la nueva información introducida no se puede ver inmediatamente - cuando la página se vuelve a cargar todavía se muestran los datos antiguos.

Este problema se limita a la versión de legado de la página de cuenta.

Simulación

  1. Acceda a {tienda}.vtexcommercestable.com.br/account;
  2. Inicie sesión y espere a ser redirigido a la página de mi cuenta.
  3. Cambie los datos y espere a que la página vuelva a cargar;
  4. Los datos mostrados son los de antes del cambio.

Workaround

Esto ocurre porque los datos anteriores quedaron en la caché del navegador, que después de recargar la página, entregó el contenido sin consultar al servidor.

Para evitar la caché del navegador, basta con actualizar la página con Ctrl/Cmd + Shift + R. Con eso la página no utilizará la caché y los datos mostrados serán los nuevos.

Esto ocurre sólo en el ambiente "vtexcommercestable.com.br" y, aunque se refiere a la versión en producción de la tienda, este escenario no ocurrirá en su dominio final.

El escenario en cuestión ya está corregido definitivamente en la nueva App de "My Account" que reemplazará la versión de legado pronto.

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