Como parte del comercio colaborativo que promueve VTEX, y gracias a la arquitectura que tienen sus tiendas, estas pueden actuar como seller o como marketplace.
Cuando el seller envía sus productos al marketplace VTEX, el marketplace cataloga los SKU recibidos y crea un vínculo entre los SKU del seller y los SKU del marketplace. Es decir que se crea una correspondencia entre el catálogo del seller y el catálogo del marketplace.
Después de que el marketplace cataloga los SKU, ya sea a través de la página SKU recibidos o el VTEX Matcher, los vínculos entre los SKU del seller y los SKU del marketplace aparecen en la página Vínculos de SKU. Automáticamente, los vínculos pasan a tener el status Vinculado.
Por defecto, para los sellers white label no existe vinculación entre sus SKU y los SKU del marketplace.
La página Vínculos de SKU le permite al marketplace seguir y gestionar la vinculación entre los SKU del seller y los del marketplace. Para acceder a la página, en el Admin VTEX, ingresa a Marketplace > Sellers > Vínculos de SKU. Aparecerá la siguiente interfaz:
La tabla a continuación contiene la descripción de las columnas de la lista de vínculos de SKU:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| SKU | Código numérico que identifica el SKU del catálogo del marketplace. |
| Seller | Nombre y ID del seller registrado en el marketplace. |
| SKU de seller | Código alfanumérico que identifica el SKU del catálogo del seller con el cual el SKU del marketplace está vinculado. |
| Status | Estado del vínculo entre el SKU del seller y el SKU del marketplace. Hay dos tipos de estados:
|
La página Vínculos de SKU permite al marketplace VTEX realizar estas acciones:
Buscar
En la parte superior de la página, hay un recuadro de búsqueda con el ícono de la lupa donde puedes buscar vínculos de SKU usando los criterios a continuación:
- ID de SKU del marketplace
- ID del seller
- ID del SKU del seller
Al ingresar un carácter en el recuadro, la búsqueda se realiza inmediatamente. Para limpiar la búsqueda, haz clic en el ícono .
También puedes buscar en la lista filtrando por el status de vinculación. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
- En el Admin VTEX, ingresa a Marketplace > Sellers > Vínculos de SKU.
- En el botón
Status de vinculación, haz clic en la flecha hacia abajo . - Selecciona el status deseado: Vinculado o Desvinculado.
- Haz clic en el botón
Aplicar.
Para regresar a la lista con todos los status de vinculación, haz clic en el botón Limpiar filtros de búsqueda. Este botón solo cancela el filtro de status, no los términos ingresados en el recuadro de búsqueda.
Si la búsqueda no arroja ningún resultado, verifica la ortografía de lo que escribiste en el recuadro de búsqueda o la combinación de filtros que usaste.
Desvincular SKU
Para deshacer un vínculo entre dos SKU, haz clic en la tilde y confirma la opción Deshacer el vínculo del SKU.
Al desvincular el SKU del seller, el SKU deja de recibir actualizaciones de precio y stock y no estará disponible en el catálogo del marketplace. El SKU puede revincularse en cualquier momento sin necesidad de volver a catalogar el SKU del seller.
Si deseas restablecer el vínculo entre el SKU del seller y el SKU del marketplace, activa nuevamente la tilde , haciendo clic en ella.
Asociar a otro SKU
Para asociar el SKU del seller a un nuevo SKU del marketplace, sigue los pasos a continuación:
- En el Admin VTEX, ingresa a Marketplace > Sellers > Vínculos de SKU.
- En la línea del ítem deseado, haz clic en el ícono menú .
- Haz clic en
Asociar a otro SKU. - Completa el cuadro de diálogo con un ID del SKU del marketplace. Ten en cuenta que el valor no puede estar vinculado a otro SKU del seller en cuestión.
- Haz clic en el botón
Asociar a otro SKU.
Remover
Para remover el vínculo entre el SKU del seller y el SKU del marketplace, sigue los pasos a continuación:
- En el Admin VTEX, ingresa a Marketplace > Sellers > Vínculos de SKU.
- En la línea del ítem deseado, haz clic en el ícono menú .
- Haz clic en
Remover.
Remover un vínculo hace que el SKU del seller deje de formar parte del catálogo del marketplace; por lo tanto, desaparece de la lista de la página Vínculos de SKU. No se puede recuperar un vínculo que se removió, pero el seller puede reenviarle el SKU al marketplace, el cual cataloga el SKU nuevamente y hace que esté disponible otra vez.
Exportar
Para exportar la lista de vínculos de SKU en formato XLSX, sigue los pasos a continuación:
- En el Admin VTEX, ingresa a Marketplace > Sellers > Vínculos de SKU.
- Si lo deseas, realiza una búsqueda usando el recuadro de búsqueda o filtrando los vínculos que deseas exportar.
- En la parte superior de la página, haz clic en el botón
Exportar a Excel.
La plantilla generada se le enviará por email al usuario registrado. El tiempo de exportación dependerá del procesamiento de la plataforma VTEX y del tamaño del archivo.
El contenido exportado incluirá la lista de vínculos de SKU al momento de la exportación. Si hay alguna búsqueda o filtro activo, solo se exportarán los vínculos seleccionados.