En VTEX, los Logs funcionan como un historial detallado de alteraciones en una tienda online. Es decir, una vez que alguna configuración se haga en la plataforma, esta información será grabada en un banco de datos, el Master Data.

En el escenario de e-commerce, a veces, algunas configuraciones pueden ser realizadas sin que se sepa exactamente el por qué. En estos casos, el administrador de la tienda puede consultar los Logs para averiguar la procedencia de esta acción.

Para acceder a los Logs de su tienda, vea el siguiente paso a paso:

1. En el Admin VTEX, accede Configuración de la tienda > Storefront > Master Data.
2. Haga clic en el ícono de rayas al lado de “Clientes” dentro de la sesión Profile System.
3. Seleccione cuál documento desea analizar.
4. En la esquina inferior derecha de la página, haga clic en Log de Alteraciones.
5. Filtre el campo deseado.

En seguida, se presentará en la pantalla el historial de las alteraciones hechas en la plataforma de VTEX.