Para contratar un nuevo entorno VTEX, ponte en contacto con nuestro Soporte seleccionando la opción Comercial y el tipo de ticket Crear entorno adicional. Para saber más, consulta el artículo Abrir tickets con el Soporte VTEX.

La creación de un nuevo entorno puede generar costos adicionales, según lo estipulado en tu contrato. En caso de que ese costo no esté previsto, indícalo en el ticket para que se incluya una adenda al contrato.

VTEX realiza el aprovisionamiento de nuevos entornos sin configuración ni contenido replicado del entorno principal. Después de crear el entorno, debes configurarlo y personalizarlo: agregar productos, políticas comerciales, layout e integraciones que respondan a tus necesidades.

Para registrar una tienda de ecommerce independiente de la existente y asociar el mismo catálogo a un dominio de URL diferente, configura una multitienda. Esta opción no genera costo adicional.

Al solicitar un nuevo entorno, incluye la siguiente información:

• Email del usuario titular.
• Nombre de la nueva cuenta.
• Tipo de operación comercial del entorno:
  • QA (Quality Assurance): se utiliza para realizar pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades antes de su implementación en el entorno de producción.
  • B2C (Business to Consumer): destinado a operaciones de ecommerce dirigidas al consumidor final.
  • B2B (Business to Business): diseñado para transacciones comerciales entre empresas, con funcionalidades específicas para clientes corporativos.
  • B2B+B2C: combina modelos de negocio B2B y B2C en un mismo entorno.
  • B2E (Business to Employee): diseñado para ventas y transacciones internas de la empresa.
  • MKP B2E (Marketplace B2E): permite la operación de un marketplace dirigido a empleados de la empresa.
  • MKP B2B (Marketplace B2B): permite gestionar un marketplace para transacciones comerciales entre empresas.
• Fecha estimada del go live.
• Partner de implementación. Si no aplica, indica Desarrollo propio.
• Ingresos estimados de la cuenta para los próximos 12 meses.