Para la plataforma VTEX, el almacén es la identificación del espacio de almacenamiento físico de las mercancías vendidas por el ecommerce. Es a partir del almacén que comienza la logística. Los ítems se almacenan, se separan para su entrega, pasan por los muelles y luego son entregados por las transportadoras a los destinatarios.
Es importante prestar atención a la etapa logística del almacén y al modo en que la configuración de la plataforma VTEX influye en la entrega de los pedidos. Del almacén salen los pedidos a los muelles, y en los muelles los recogen las transportadoras.
La transportadora que llevará a cabo la entrega de un determinado pedido es definida por la política de envío. Para que una transportadora sea elegida para efectuar la entrega del pedido, es necesario que la política de envío de esa transportadora cumpla con las condiciones necesarias para la entrega del pedido. La política de envío está vinculada al almacén por el muelle.
En la plataforma VTEX, es posible registrar el nombre del almacén, añadir ítems al almacén, configurar los muelles a los que se enviarán los productos, configurar cuánto tiempo se tarda en preparar el pedido antes de enviarlo al muelle y el valor cobrado por esa manipulación.
Después de añadir un almacén, puede añadir los productos disponibles en él. Puede tener varios almacenes y añadir ítems específicos a cada uno de ellos, esto se reflejará en su configuración logística.
Para añadir ítems a su almacén, los productos deben estar previamente registrados en el catálogo. Con ello, es posible asociarlos al almacén mediante la gestión del stock. La disponibilidad de los productos en su tienda está dada por los productos registrados en los diferentes almacenes. Esto significa que para el cliente final los ítems que están disponibles durante la navegación en la tienda son ítems de todos los almacenes. Así, existe la posibilidad de contar con productos de diferentes almacenes de su tienda en una misma compra. Para controlar el movimiento de los almacenes y la disponibilidad de los ítems en su tienda, acceda a Gestión del stock. Conozca más sobre cómo gestionar los componentes logísticos en la plataforma VTEX: * Para saber cómo registrar, modificar y hacer un seguimiento de los almacenes, consulte el artículo Gestión del almacén. * Para hacer un seguimiento y gestionar los ítems del almacén, consulte Gestión del stock. * Para configurar y gestionar la relación entre los almacenes y la retirada de pedidos, consulte Gestión de muelles. Como el almacén forma parte del sistema logístico de su tienda, le sugerimos que registre los módulos relacionados con la operación logística en el siguiente orden: Política de envío Muelle Almacén