Después de que la transmisión haya terminado y el status del evento cambie a Finalizado, puedes acceder a la grabación de la transmisión siguiendo los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a la página de Apps > Live Shopping > Eventos > Información del evento.
2. En la sección de Grabación del evento, puedes seleccionar dos opciones:
   • Enviar por email: recibirás un link a la grabación en tu email en hasta 60 minutos.
   • Descargar: el archivo de grabación se descargará a tu computadora. El tiempo de procesamiento depende de la duración del evento. Podrás ver el progreso de la descarga.
3. Verifica tu email, o los archivos descargados a tu computadora, para acceder a la grabación del evento en formato .mp4.

No salgas de la página mientras descargas la grabación del evento o se interrumpirá el proceso.