Una tienda VTEX puede ofrecer entregas programadas a sus clientes. De esta forma, el cliente elige un día de entrega específico para que la tienda y la transportadora le entreguen el pedido en su domicilio.
Para poner a disposición de los clientes la entrega programada, es necesario incluir ventanas de entrega en la política de envío de la transportadora correspondiente. Una vez hecho esto, los períodos y los días disponibles para la entrega programada aparecerán en el checkout de tu tienda.
Para que la Entrega programada y la Capacidad de entrega funcionen correctamente, debes tener en cuenta que:
- La suma de {account name} + {ID de la política de envío} no puede exceder los 60 caracteres.
- No se debe utilizar espacio en el ID de la política de envío.
Es importante tener en cuenta que la disponibilidad de las entregas programadas está en función del servicio que la transportadora contratada (registrada en la política de envío) ofrece a tu tienda. Para conocer la disponibilidad de las ventanas de entrega (o de los periodos de envío) y de la cantidad de ítems/pedidos que aún pueden atenderse en cada ventana de entrega, consulta la página Capacidad de entrega.
Cómo configurar
Las entregas programadas se configuran al crear o actualizar una política de envío.