Después de instalar la aplicación del Customer Credit, debe realizar las siguientes configuraciones:

• Primer acceso
• App
• Condiciones de pago

Para realizar la configuración inicial del Customer Credit, siga los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Apps > Customer Credit > Configuración, o escribe Configuración en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la sección Pendiente, es posible que se muestren una o más de las configuraciones enumeradas a continuación:

Luego, aún en la misma pantalla de VTEX Admin (Apps > Customer Credit > Configuración), debes verificar las siguientes opciones de configuración:

• Tolerancia
• Creación automática de cuenta
• Página Mis créditos
• Instrucciones de pago
• Información de identificación

Activar esta opción permite completar una compra incluso si su valor excede el límite de crédito disponible del cliente. Al crear una cuenta, es posible registrar un porcentaje de exceso de crédito (tolerancia) para cada cliente.

Por ejemplo, para una cuenta creada con un límite de crédito de $1.000,00 y una tolerancia del 10%, el cliente podrá realizar un pedido con un valor máximo de $1.100,00 utilizando Customer Credit como método de pago. Si el cliente desea utilizar el crédito para pagar un pedido por valor de $1.250,00, el sistema no permitirá completar la compra.

Los valores de tolerancia se configuran en números decimales, donde 0 representa el 0% y 1 representa el 100%. Ejemplo: para utilizar una tolerancia del 5%, el valor a configurar es 0,05.

Esta opción permite que cualquier cliente de la tienda utilice Customer Credit como método de pago, incluso si no ha creado previamente una cuenta para ellos en la aplicación Customer Credit . Al activar esta funcionalidad, también deberás definir el límite de crédito inicial que se puede utilizar para los pedidos realizados por clientes sin una cuenta de Customer Credit .

Al instalar la página Mis créditos, permitirá a los clientes ver y administrar información sobre los créditos y facturas disponibles en su cuenta.

El cliente puede acceder a esta página en el sitio web de su tienda en Mi Cuenta > Mis Créditos.

Esta configuración permite insertar instrucciones relacionadas con el pago en las facturas emitidas por Customer Credit. Para editar el mensaje que se mostrará en la factura, ingrese la información en el cuadro de texto y haga clic en Actualizar.

El mensaje registrado en esta configuración se replicará en todos las facturas emitidas para todas las cuentas de clientes de Customer Credit. No es posible configurar un mensaje único para cada cliente o factura específica.

Esta opción le permite seleccionar qué información de identificación de la tienda debe mostrarse en la parte superior de las facturas emitidas.

Una vez que se completa la configuración del Customer Credit, es necesario indicar qué opciones de plazo y cuotas estarán disponibles para mostrarse a los clientes en la pantalla de Checkout.

Para crear condiciones de pago para títulos de Customer Credit, siga los pasos a continuación:

1. En el Admin VTEX, accede a Configuración de la tienda > Pago > Configuración, o escribe Configuración en la barra de búsqueda en la parte superior de la página.
2. En la pestaña Condiciones de pago, haga clic en el botón +.
3. Seleccione la opción Customer Credit.
4. Complete el campo Nombre de la condición con un nombre de su elección para identificación.
5. Active la condición en el campo Status.
6. En Configura las condiciones de plazo y de pago en cuotas, indique el número de cuotas, el plazo de vencimiento (en días) y la tasa de interés simple a aplicar a cada cuota. Para crear más de una condición de pago, haga clic en Agregar nueva regla.

No es posible establecer una tasa de interés para una condición de pago creada con una sola cuota.