Visão geral: Audiência de campanhas, promoções, taxas e cupons

2 min de leitura

As configurações de promoções e taxas que atuarão na sua loja online são realizadas no módulo Promoções e Taxas. Nele também é possível criar cupons para serem associados às promoções. De acordo com a configuração, cada promoção pode ser agendada, ativada ou inativada. Depois de criadas, elas podem ser encontradas por meio de busca ou filtro, e podem ser arquivadas.

Existem quatro departamentos dentro do módulo que são responsáveis pela configuração de cada uma dessas funcionalidades. São eles:

Audiência de campanhas

${"base64":" ","img":{"width":1849,"height":816,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":79227,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/promo%C3%A7%C3%B5es-e-taxas/vis%C3%A3o-geral-de-taxas-e-promo%C3%A7%C3%B5es/overview-2_1.png"}}$

Audiência de campanha é uma forma de definir o público alvo ao qual uma promoção poderá ser aplicada. Ou seja criar segmentos de clientes com base na definição de alguns critérios que serão elegíveis a uma determinada audiência de campanha e consequentemente a uma ou mais promoções. Uma audiências de campanhas pode ser associada a uma ou mais promoções de audiência de campanha.

Aprenda como criar uma audiência de campanha.

Promoções

${"base64":" ","img":{"width":953,"height":632,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":55580,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/promo%C3%A7%C3%B5es-e-taxas/vis%C3%A3o-geral-de-taxas-e-promo%C3%A7%C3%B5es/overview-2_2.png"}}$

É aqui que os descontos que a sua loja vai oferecer são criados. É possível ainda visualizar, filtrar, buscar e arquivar todas as promoções. De acordo com a configuração de cada loja, existe um limite de promoções que podem estar ativas ao mesmo tempo.

Para verificar essa quantidade, observe a mensagem que aparece no canto superior direito, abaixo da paginação. Os tipos de promoções que podem ser criadas são:

Cupons

${"base64":" ","img":{"width":970,"height":851,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":65403,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/promo%C3%A7%C3%B5es-e-taxas/vis%C3%A3o-geral-de-taxas-e-promo%C3%A7%C3%B5es/overview-2_3.png"}}$

É nesta seção que são criados os cupons. Você também pode buscá-los e arquivá-los. Aprenda como criar cupons.

Taxas

${"base64":" ","img":{"width":954,"height":434,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":28491,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/promo%C3%A7%C3%B5es-e-taxas/vis%C3%A3o-geral-de-taxas-e-promo%C3%A7%C3%B5es/overview-2_4.png"}}$

Nesta área serão criados os impostos que incidirão sobre os seus produtos. É permitido também filtrar, buscar e arquivar as taxas. Entenda melhor as particularidades dessa configuração no artigo sobre taxas.