Existem quatro tipos de configuração logística para atender aos pedidos realizados na Amazon:

• Selfship
• FBA Onsite
• FBA Classic, para conhecer sobre o programa e a integração com a VTEX, confira a documentação Importação de Pedidos Amazon FBA Classic
• DBA, para conhecer sobre o programa e a integração com a VTEX, confira a documentação Importação de Pedidos Amazon DBA

O Seller pode utilizar o Selfship, FBA Onsite, FBA Classic e DBA de forma simultânea ou apenas uma das opções logísticas, considerando a elegibilidade dos produtos para os respectivos programas. Independente de optar por utilizar somente uma das opções logísticas ou utilizar dois, ou mais programas, é possível acompanhar e gerenciar todos os pedidos realizados através do Admin VTEX.

Selfship é a estratégia logística onde o seller é responsável por todo o processo de Fulfillment, desde separar o produto até a entrega final do mesmo. Para configurar essa opção, você deve seguir os passos descritos nas etapas Criar uma política comercial e Definir Estratégia de Envio na Amazon.

O FBA (Fulfillment by Amazon Onsite), ou FBA Onsite, é um serviço logístico oferecido pela Amazon no qual o envio de produtos ao consumidor final fica sob responsabilidade da Amazon.

Cada vez que uma venda é finalizada, o seller é responsável pelo preparo do produto para envio e a Amazon é responsável pela retirada do mesmo no centro de distribuição do seller, entrega e pós-venda.

Veja a seguir as etapas necessárias para ativar esse serviço na integração com a VTEX:

1. Criar especificação de produto
2. Definir Estratégia de Envio para Pedidos FBA Onsite
3. Configurar FBA Onsite na integração da Amazon

O primeiro passo para configurar seus produtos FBA Onsite é cadastrar uma especificação de produto chamada AMAZON_CHANNEL. Dessa forma, você sinaliza à Amazon o tipo de envio do produto. Os valores que deverão ser preenchidos vão variar conforme a segmentação dos produtos:

• MFN: valor correspondente aos produtos que serão entregues sob a responsabilidade do seller. Válido para o programa Selfship ou DBA.
• AFN: valor correspondente aos produtos que serão entregues sob a responsabilidade da Amazon, FBA Classic ou FBA Onsite.

Após criar a especificação de produto, seu produto estará ativo para os pedidos FBA Onsite. Caso queira modificar o tipo de envio desse mesmo produto, bastará modificar o valor da especificação.

É importante assegurar que a <a href=”https://help.vtex.com/pt/tutorial/como-funciona-uma-politica-comercial--6Xef8PZiFm40kg2STrMkMV”>política comercial utilizada é específica para a Amazon. Dessa forma, você garante que o estoque criado não será utilizado por outra integração.

Para dar continuidade à configuração, é preciso determinar uma Estratégia de Envio exclusiva para o FBA Onsite, ou seja, informar qual será a operação de entrega de seus produtos.

Para criar uma Estratégia de Envio específica, é necessário realizar os seguintes passos:

1. Crie uma Política de envio associada à política comercial usada na integração da Amazon.
2. Crie uma Doca associada à política comercial usada na integração da Amazon.
3. Crie um Estoque associado à Doca criada no passo anterior.
4. Acesse a página Gerenciar Inventário, localize o estoque criado no passo anterior e ative o campo Estoque Infinito.

Para finalizar a configuração, siga os passos abaixo:

1. No Admin VTEX vá em Marketplace > Marketplaces e integrações.
2. Busque a integração Amazon e clique para abrir a página de configuração.
3. Clique em Editar.
4. Clique em FBA Onsite para ativar essa funcionalidade na integração.
5. Preencha o campo ID da Doca com o ID da doca criada exclusivamente para o FBA Onsite.
6. Clique em Salvar.

Após salvar as configurações, o FBA Onsite estará ativo na integração com a Amazon e todos os pedidos de compras realizadas aparecerão no Admin VTEX com o sufixo _FBAOS.