O GiftCard ou vale-presente é um dos recursos do módulo de Pagamentos que pode funcionar de duas formas:

• Meio de pagamento para compras;
• Programa de fidelidade que o lojista pode conectar com o sistema VTEX.

Para saber mais detalhes sobre a segunda opção de uso, verifique nossa documentação técnica sobre como integrar com o GiftCard.

Por padrão VTEX, o vale-presente é considerado como uma forma de pagamento. Esse produto conta com um valor nominal que pode ser utilizado no ato da compra para abater parte do valor de um pedido.

Para criar um novo vale-presente, confira o passo a passo:

Atenção: o preenchimento dos campos “Valor” e “Data de expiração” é obrigatório. Caso o contrário, o vale-presente não será salvo.

A funcionalidade de criação de vales-presente limitados por coleções de produtos não está funcionando. Mais informações sobre este problema podem ser encontrados no artigo Restricting the use of GiftCards to a collection of products does not work.

Depois de preencher os campos corretamente, o usuário poderá assinalar até três opções de configuração:

Para criar mais de um vale-presente ao mesmo tempo (um lote), confira o passo a passo:

Após a criação do vale-presente, é necessário configurá-lo como meio de pagamento. Desta forma, seus clientes poderão utilizá-lo no Checkout.

Siga os passos abaixo para configurar o vale-presente:

1. No Admin VTEX, acesse Configurações da loja > Pagamentos > Configurações, ou digite Configurações na barra de busca no topo da página.
2. Na aba Condições de pagamento, clique no botão +.
3. Clique no conector Vale.
4. No topo da página, crie um nome para essa condição de pagamento.
5. Ative a condição no campo Status.
6. Em Processar com o provedor, selecione o provedor de giftcard desejado.
7. Se desejar utilizar um sistema antifraude, selecione a opção Usar solução antifraude.
8. Clique em Salvar.

Além disso, você ainda pode definir condições especiais de pagamento para o vale-presente. Não há limite de condições de podem ser aplicadas a um meio de pagamento e especificamos como configurar cada uma delas aqui.

Por fim, clique no botão azul Salvar.

Uma vez que o vale for criado, é possível gerenciá-lo de algumas formas pelo Admin. Desse modo, o usuário pode:

• Adicionar ou remover valor, desde que o vale seja "Recarregável";
• Visualizar o extrato;
• Conferir em qual compra o vale foi utilizado;
• Cancelar um vale.