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Problemas conhecidos
Transação presa em Aprovado enquanto o pagamento permanece Liquidado ao usar liquidações parciais
Payments
ID: 1319395
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Publicado em05/11/2025
Última atualização em05/11/2025
1 min de leitura

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Sumário

As transações ficam presas no status Aprovado quando o pagamento correspondente permanece em Liquidação, impedindo que as transações avancem pelo fluxo esperado. O sintoma visível é que as solicitações de captura são enviadas, mas as solicitações e as ações não se alinham e o status do pedido não avança, mesmo que a transação seja forçada a ser liquidada.

No OMS, é possível observar uma mensagem que mostra "Ocorreu um erro com o Gateway".

Simulação

Não é possível reproduzir o erro

Workaround

Não há nenhuma solução alternativa disponível.

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