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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
Tempo limite das coleções
Catalog
ID: 434026
Fixed
Publicado em02/10/2025
Última atualização em02/10/2025
1 min de leitura

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Sumário

Muitas vezes, ao tentar salvar os dados de um grupo de coleções usando o aplicativo de coleções, no caminho /admin/a, e tentar salvar o grupo, o usuário, em casos de catálogos grandes (grande quantidade de categorias, marcas, produtos), recebe uma mensagem de erro de tempo limite e não consegue salvar as alterações.

Isso também pode acontecer com o novo módulo de coleções.

Simulação

  1. Acesse o aplicativo CMS UI usando uma loja que tenha uma base de catálogo grande, por exemplo, >10000 produtos.
  2. Vá para "Product Clusters (Collections)" (Grupos de produtos (coleções)) e selecione "new group" (novo grupo)
  3. Crie um grupo e, em seguida, marque algumas caixas de seleção no formulário
  4. Tente salvar essas alterações
  5. Se a solicitação demorar mais de 50 segundos para ser salva, o que geralmente acontece em contas com uma grande quantidade de dados, a solicitação será interrompida e os dados não serão salvos

Workaround

Usando nossos pontos de extremidade da API de coleções: https://developers.vtex.com/docs/api-reference/catalog-api#post-/api/catalog/pvt/collection?endpoint=post-/api/catalog/pvt/collection, no entanto, é importante observar que, em alguns casos, quando há uma grande quantidade de dados sendo atualizados, o tempo limite ainda pode ocorrer por meio da API.

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