Pedidos com erro 'Ocorreu um erro de comunicação com o Sistema de Perfis'

Post-purchase

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ID:

Backlog

Publicado em08/05/2017

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Última atualização em22/12/2022

1 min de leitura

Sumário

Alguns pedidos no Gerenciamento de Pedidos ficam parados no status "Processando", apresentando o erro "Ocorreu um erro de comunicação com o Sistema de Perfis".

Simulação

Este erro é intermitente, sendo muito difícil sua simulação. A seguir, temos a imagem do log de quando este erro ocorre.

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Workaround

Atualmente, não existe workaround para este cenário.