Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Para pedidos com método de pagamento usando conectores como aplicativo de pagamento ou redirecionamento, não há GatewayCallback para Checkout, que é responsável por criar a assinatura e enviar um e-mail de novo pedido. E por causa disso, o Checkout não está enviando o evento Finished Order Group, ou seja, indica o pedido como concluído.

Assim, para pedidos que utilizam este tipo de conectores de pagamento, há dois cenários ou um inclinado a ambos.

1 - Ordem Comunitária - Nenhum e-mail de modelo de nova ordem será enviado. 2 - Ordem responsável para gerar a assinatura - Não criará a assinatura e não enviará o primeiro e-mail de nova ordem.