Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Sumário
Quando um pedido está no status "Payment Pending" (Pagamento pendente), espera-se que uma notificação de pagamento seja registrada no módulo Orders (Pedidos). Durante esse estágio, podem ocorrer problemas no processamento de eventos. O OMS é notificado por meio de um ponto de extremidade de retorno de chamada acionado quando o gateway recebe uma mensagem de postback. Essa mensagem é gerada sempre que uma transação atinge estados específicos (como Approved) e, em seguida, é processada por um funcionário que instrui o Gateway a chamar o ponto de extremidade de retorno de chamada, atualizando o OMS sobre o novo estado da transação. Nesses casos, o postback é enviado com êxito, o OMS o recebe e responde com êxito, mas o pedido permanece preso devido a um erro não registrado no OMS. Em outras palavras, o Gateway conclui sua função corretamente, mas algum erro no processamento do OMS impede o andamento do pedido.
Simulação
Não há como simular esse comportamento.
Workaround
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