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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
Os produtos podem não aparecer na pesquisa ao usar sinônimos em idiomas secundários
Intelligent Search
ID: 1268282
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Publicado em12/08/2025
Última atualização em12/08/2025
1 min de leitura

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Sumário

Durante a indexação, o Intelligent Search aplica a normalização a termos sinônimos, mas não normaliza os nomes de produtos em idiomas secundários ao fazer a correspondência com esses sinônimos.

Devido a essa incompatibilidade, os sinônimos com acentos podem não corresponder aos nomes de produtos em idiomas não primários, e os produtos afetados podem não aparecer nos resultados da pesquisa.

Idiomas afetados:

  • ca-ES - catalão

Simulação

Siga as etapas a seguir para simular o cenário: 1 - Crie um sinônimo com acentos na localidade afetada. 2 - Depois que o produto tiver sido reindexado (Admin > Histórico de indexação), pesquise os produtos que contêm os sinônimos pesquisados.

O resultado não recupera os produtos esperados quando os termos originais do nome do produto têm acentos.

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