Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao inserir as informações de rastreamento quando o número da fatura contém espaços, ocorre o seguinte erro (seja via UI ou API) "An error has occurred".

Para simular ou realizar a análise deste cenário, apenas:

1. Insira uma fatura (via API) em um pedido com espaços no número da fatura (certifique-se de que a fatura não contenha nenhuma informação de rastreamento);
2. Adicionar informações de rastreamento via UI ou API:
3. Observe que você recebe um código de erro 500 junto com a mensagem "Um erro ocorreu".

Para pedidos que já são faturados com o espaço, e o rastreamento é informado posteriormente, infelizmente não há como inserir dados de rastreamento. Entretanto, para evitar este tipo de problema, o ideal é não enviar espaço na fatura, ou informar os dados de rastreamento ao inserir a fatura.