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Problemas conhecidos
Ocorre um erro ao tentar realizar uma pesquisa usando o campo 'All' na interface do usuário do VTEX CRM
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ID: 925679
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Publicado em25/10/2023
Última atualização em13/11/2024
1 min de leitura

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

O filtro "All" (Todos) na interface do usuário do CRM retorna um erro quando usado em entidades com muitos documentos. Isso ocorre porque o filtro "All" executa uma pesquisa curinga em todos os campos pesquisáveis, o que pode resultar em um erro devido ao grande volume de dados que está sendo consultado.

Simulação

  • Acesse a interface de usuário do CRM https://.vtexcrm.com.br/ e navegue até uma exibição que represente uma entidade com muitos registros.
  • Inicie uma pesquisa usando o campo "All" (Todos).
  • Pesquise qualquer termo no campo de pesquisa.
  • Observe que o sistema tenta realizar uma pesquisa curinga em todos os campos pesquisáveis, o que pode resultar em um erro devido ao grande volume de dados. "Ocorreu um erro inesperado. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte. "

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