Fullcleanup pode gerar um tempo limite
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ID: 1228132
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Publicado em02/10/2025
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Última atualização em02/10/2025
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Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Sumário
Na interface /admin/Site/fullcleanup.aspx
, o uso desse procedimento para contas com vários produtos, marcas ou categorias gera um tempo limite, o que normalmente resulta em um erro 500 e nenhuma saída ao executar a operação.
Simulação
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Crie mais de ~5 mil produtos em uma loja. (essa é apenas uma estimativa aproximada, pode acontecer com mais ou menos produtos do que isso)
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Tente executar o procedimento de exclusão de produtos e SKUs na interface do FullCleanUp:
.myvtex.com/admin/site/fullcleanup.aspx
Uma resposta 500 será retornada juntamente com um erro de tempo limit
Workaround
Peça à equipe de suporte para executar essa ação.