Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Durante o processo de envio de faturas, é possível que o usuário envie faturas de saída e de entrada, mas se forem feitas duas faturas parciais em um pedido, uma de saída e outra de entrada, o sistema soma esses valores para validar se o pedido pode receber uma nova fatura, impossibilitando que pedidos cujo item foi faturado e depois devolvido não tenham seu valor total faturado.

Isso ocorre porque a API Orders atualmente realiza uma validação de valor para determinar se deve permitir que uma nova fatura de saída seja feita para o pedido, mas o cálculo está considerando a soma de todas as faturas, independentemente do tipo (entrada ou saída), fazendo com que o sistema entenda que não há mais valor a ser faturado.

1- Criar um pedido com duas unidades do mesmo SKU 2- Faturar apenas uma dessas unidades 3- Agora faça uma nova fatura de entrada para a unidade faturada na etapa anterior. 4- Agora tente faturar a unidade restante do pedido. 5- Nesse momento, você receberá uma mensagem genérica na interface do usuário indicando que não é possível faturar o item.

Não há nenhuma solução alternativa disponível.