Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao carregar uma planilha e depois clicar em "salvar mudanças" nas configurações da política de expedição, a planilha precisa ser processada por nosso módulo de Logística. O tempo de processamento pode variar de acordo com o tamanho do arquivo, mas normalmente leva alguns minutos. Em alguns casos, o tempo de processamento pode levar até algumas horas ou até dias, e o status permanece bloqueado no "processamento". Um ponto importante é que este processo não afeta a disponibilidade da política de expedição enquanto ela estiver processando. As configurações serão mantidas até que o novo seja finalizado.

Infelizmente, não há como simular este cenário.

Uma alternativa possível é carregar a planilha novamente. Se o status ainda permanecer em "processamento" por mais de uma hora após o novo carregamento, favor abrir um ticket para o suporte da VTEX.