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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
Assinaturas Os pedidos não podem ser criados depois que a SKU tiver sido vinculada a um presente indisponível
Order Management
ID: 395965
Fixed
Publicado em07/03/2022
Última atualização em19/05/2023
1 min de leitura

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Há uma condição em que os Pedidos de Assinatura não podem ser criados porque estão vinculados a um presente indisponível, mesmo que os itens de uma assinatura estejam disponíveis.

Simulação

  • Para simular isso, você precisa de um presente (como a promoção Buy One Get One) vinculado a um SKU de assinatura, e esse presente deve ficar indisponível depois que a compra for feita e antes do próximo ciclo.
  • O erro no ciclo de assinatura é "Não foi possível selecionar um SLA para SKU {SKU ID}

Workaround

A maneira de evitar esse cenário é remover o link do presente fora de estoque ou garantir que o presente tenha estoque se você quiser criar um novo ciclo com o presente.

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