Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando a transação é reconhecida pelo fornecedor e o status nunca muda de indefinido, a AdyenV2 exige uma pspReferência para cancelar a transação. Este não é um comportamento esperado porque este campo não existe na PPP, assim o cliente fica preso no modal PIX na UI de checkout.

Iniciar uma nova transação com a PIX usando AdyenV2 e não finalizar o pagamento no aplicativo. Então, a transação ficará presa a este status.

Não há solução.